Condizioni generali di noleggio SKISET / CFLS


Le presenti Condizioni Generali di Noleggio (CGN) e i relativi ALLEGATI regolano le condizioni di noleggio del sito Internet www.skiset.com e si applicano a qualsiasi ordine di servizi di NOLEGGIO tra SKISET e una persona fisica domiciliata in Francia e il cui servizio di NOLEGGIO di PRODOTTI viene effettuato ed eseguito nella Francia metropolitana. Tutti gli altri Clienti che non soddisfano queste due condizioni sono invitati a consultare le CGN applicabili con CILS seguendo il link sottostante: Condizioni generali di noleggio SKISET / CILS.

Esse vengono stipulate tra:

La società La Compagnie Française des Loueurs de Ski (qui di seguito, "CFLS"), società anonima con capitale di 315.000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di NANTERRE al numero 401 734 892, avente il seguente numero di partita IVA intracomunitaria FR 58401734892, avente sede legale al seguente indirizzo: 424 Bureaux de la Colline – 92210 SAINT CLOUD – FRANCE e avente come rappresentante legale Denis Marinho, Direttore generale;

Di seguito "SKISET" e/o "CFLS"

Da una parte,

E

Il CONDUTTORE, consumatore stabilito sul TERRITORIO

Qui di seguito "CONDUTTORE" e/o il "Cliente"

Dall'altra parte,

Il CONDUTTORE e SKISET verranno chiamati, collettivamente, le "PARTI" e singolarmente una "PARTE".

QUALSIASI ORDINE ESEGUITO PRESSO SKISET DA PARTE DEL CONDUTTORE IMPLICA L'ACCETTAZIONE SENZA ALCUNA RISERVA DA PARTE DEL CONDUTTORE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO E DEI RELATIVI ALLEGATI.


Articolo 1: Definizione

I termini impiegati qui di seguito hanno, all'interno delle presenti condizioni generali di noleggio, il seguente significato:

  • "VOUCHER": indica il documento tramite cui il CONDUTTORE potrà ritirare il o i PRODOTTI ordinati presso un negozio partner SKISET e che attesta il completo pagamento dell'ORDINE;
  • "ORDINE": indica l'operazione tramite cui il CONDUTTORE sceglie i PRODOTTI, la durata del noleggio, il luogo di ritiro, la modalità di pagamento e tramite cui esegue il pagamento;
  • "ACCOUNT": indica l'interfaccia in cui vengono raggruppati tutti i dati forniti dal CONDUTTORE. Tali dati includono le informazioni relative al CONDUTTORE, quali ad esempio il suo indirizzo e-mail, lo stato delle sue transazioni, i PRODOTTI noleggiati tramite il SITO, la sua misura, il suo peso, la sua taglia. Si precisa che un ACCOUNT non può essere ceduto a terzi;
  • "CONTRATTO": indica la relazione contrattuale tramite cui le PARTI sono collegate e regolamentate dalle presenti Condizioni Generali di Noleggio come pure i relativi allegati, la FATTURA e qualsiasi eventuale clausola aggiuntiva firmata ulteriormente dalle PARTI;
  • "FATTURA": indica il documento contrattuale comunicato da SKISET su cui figura il prezzo definitivo dell'ORDINE;
  • "CONDUTTORE": indica il co-contraente di SKISET, persona fisica maggiorenne e idonea, che garantisce di avere la qualità di consumatore così come definita dal diritto e dalla giurisprudenza francesi;
  • "NOLEGGIO": indica il servizio di noleggio dei PRODOTTI tramite il sito internet www.skiset.com;
  • "OFFERTA STANDARD": indica l'offerta tramite cui SKISET propone al CONDUTTORE un PRODOTTO appartenente a una categoria di PRODOTTI inclusi sul SITO in base alla loro qualità, specificità o all'età dei loro utilizzatori, quali ad esempio:
    • 1er PRIX / ECO / EVOLUTION / SENSATION / EXCELLENCE / PREMIUM per uomini, donne e adolescenti;
    • MINI KID / ESPOIR / CHAMPION – RIDER JUNIOR per bambini e adolescenti;
  • "OFFERTA SELEZIONE": indica l'opzione con cui il CONDUTTORE può scegliere sul SITO un modello specifico di PRODOTTO che desidera noleggiare, se e solo se questo PRODOTTO beneficia della menzione "modello garantito";
  • "PACCHETTO": indica il noleggio di un paio di sci e di un paio di scarponi, comprese le racchette, o di uno snowboard e di un paio di boots
  • "PREZZO DI RIFERIMENTO": questo termine si riferisce al "prezzo precedente" come definito nell'articolo L. 112-1-1, I, del Codice del consumo francese;
  • "PRODOTTO": indica il noleggio di:
    • un paio di sci comprese le racchette con o senza un paio di scarponi,
    • di uno snowboard con o senza un paio di boots,
    • o di altre attrezzature messe a noleggio online
  • "SITO": indica il sito web disponibile all'indirizzo www.skiset.com su cui il CONDUTTORE potrà visualizzare i PRODOTTI, effettuare un ordine per il servizio di Noleggio dei PRODOTTI e procedere al pagamento del NOLEGGIO;
  • "TERRITORIO": indica la Francia metropolitana.

Articolo 2: Oggetto del contratto

L'oggetto delle presenti Condizioni generali di noleggio consiste nel determinare i rispettivi diritti e obblighi del CONDUTTORE e di SKISET nell'ambito del NOLEGGIO dei PRODOTTI presentati sul SITO.

Queste Condizioni generali di noleggio, le indicazioni del VOUCHER, quelle dell'ORDINE quando è accettato da SKISET , come pure la FATTURA afferente costituiscono gli unici impegni contrattuali di SKISET e del CONDUTTORE.

Il CONDUTTORE è informato con chiarezza e riconosce che il SITO si rivolge ai consumatori e che i professionisti devono contattare il servizio commerciale di SKISET al fine di beneficiare di condizioni contrattuali distinte.

Accedendo e utilizzando il SITO, il CONDUTTORE accetta e si impegna a rispettare le seguenti condizioni:

  • Capacità Giuridica ed Età Minima: deve avere almeno 18 anni e disporre della capacità giuridica necessaria per eseguire e onorare qualsiasi obbligo legale.
  • Uso conforme: utilizzare il SITO esclusivamente nel rispetto delle presenti CGN, e solo per scopi personali per individuare opportunità legittime di noleggio di sci e attrezzature per gli sport invernali.
  • Responsabilità in caso di Utilizzo per conto di terzi: nel caso in cui il CONDUTTORE utilizzi il SITO per conto di terzi, il CONDUTTORE si impegna a informare tale persona delle presenti CGN, nonché di tutte le regole e restrizioni applicabili ai servizi prenotati per suo conto.
  • Accuratezza delle informazioni Fornite: garantire che tutte le informazioni fornite dal conduttore sul SITO siano autentiche, precise e aggiornate.
  • Sicurezza e Account: se il CONDUTTORE dispone di un account sul sito, è tenuto a mantenere al sicuro le informazioni relative al proprio account e a monitorare qualsiasi attività svolta nell'ambito del proprio account, assumendosi la piena responsabilità delle azioni compiute da lui stesso o da qualsiasi altra persona.
  • Diritto di rifiuto: ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso al SITO e ai nostri servizi a chiunque non rispetti le presenti CGN nella loro interezza e quindi di annullare tutti i Servizi senza alcun risarcimento.
  • Cooperazione: Il CONDUTTORE si impegna a collaborare con i controlli antifrode/antiriciclaggio che dovremo effettuare.

Articolo 3: Natura delle Condizioni Generali di Noleggio

Le presenti Condizioni generali di noleggio non conferiscono in alcun caso al CONDUTTORE la qualità di dipendente, mandatario, agente o rappresentante di SKISET .

Le PARTI dichiarano inoltre che le presenti Condizioni Generali di Noleggio non possono in alcun caso essere considerate come un atto costitutivo di persona morale o di un'entità giuridica qualunque e che qualsiasi forma di "affectio societatis" è formalmente esclusa dalle loro relazioni.


Articolo 4: Accettazione e modifica delle Condizioni Generali di Noleggio

Il CONDUTTORE si impegna a leggere accuratamente le presenti Condizioni e a accettarle prima di procedere al pagamento di un ORDINE eseguito sul SITO.

Le presenti Condizioni Generali di Noleggio sono sistematicamente comunicate a tutti i Clienti e sono accessibili in fondo a ogni pagina del SITO tramite un link, e devono essere consultate prima di effettuare un ordine. Il CONDUTTORE è invitato a leggere accuratamente, scaricare e stampare le Condizioni Generali di Noleggio e a conservarne una copia.

SKISET suggerisce al CONDUTTORE di leggere le Condizioni generali di noleggio in occasione di ogni nuovo ORDINE eseguito, in quanto a ogni nuovo ORDINE viene applicata la versione più recente di tali Condizioni.

Facendo clic sul primo pulsante per eseguire l'ORDINE, quindi sul secondo per confermare suddetto ORDINE, il CONDUTTORE riconosce di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali di Noleggio senza alcuna limitazione né condizione.

Le Condizioni generali di noleggio si applicano durante l'intera durata della messa online dei PRODOTTI e prevarrà, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio. Le presenti condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, in particolare quelle applicabili ad altri canali di commercializzazione per il NOLEGGIO dei Prodotti.

SKISET potrà modificarle in qualsiasi momento. Tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo essere state messe online sul SITO.

Soltanto le Condizioni Generali di Noleggio pubblicate il giorno in cui viene eseguito l'ORDINE sono applicabili a tale ORDINE. Sono portate a conoscenza del CONDUTTORE e da egli accettate al momento dell'ORDINE.


Articolo 5: Account

L'esecuzione di un ORDINE presuppone la creazione di un ACCOUNT per il trattamento di tale ORDINE e di conseguenza l'accettazione necessaria delle Condizioni Generali del SITO.

In conformità alla normativa vigente, il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare, opporsi, cancellare e portare tutti i suoi dati personali, in particolare quelli contenuti nel suo account, in qualsiasi momento, scrivendo, per posta e fornendo una prova della sua identità, a

CLS - SKI COMPANY
424, Bureaux de la Colline
F-92210 SAINT-CLOUD
O via e-mail a privacy@skiset.com


Articolo 6: Obblighi delle parti

6.1: Obblighi del conduttore

Al fine di permettere a SKISET di adempiere ai suoi obblighi nelle condizioni migliori, il CONDUTTORE si impegna a:

  • versare il prezzo dell'ORDINE secondo le modalità di pagamento selezionate;
  • rispettare, nel loro complesso, le leggi e le normative in vigore come pure le presenti Condizioni Generali di Noleggio;
  • Segnalare a SKISET qualsiasi informazione di cui potrebbe essere venuto a conoscenza e che potrebbe avere un impatto sull'esecuzione del CONTRATTO che vincola le PARTI;
  • fornire il VOUCHER al momento del ritiro dei PRODOTTI.

6.2: Obblighi di SKISET

SKISET si impegna a porre in opera tutti i mezzi necessari per noleggiare i PRODOTTI nelle condizioni previste dalle presenti Condizioni generali di noleggio.


Articolo 7: I prodotti

Vengono compiuti tutti gli sforzi necessari per garantire che le fotografie raffiguranti i PRODOTTI che appaiono sul SITO siano fedeli ai PRODOTTI originali.

Tuttavia, si ricorda che SKISET noleggia i PRODOTTI ma non li fabbrica personalmente. Di conseguenza, SKISET non è responsabile delle variazioni a essa non imputabili, né di eventuali variazioni non sostanziali.

Il CONDUTTORE ha la possibilità di prenotare:

  • O una categoria di PRODOTTI designata sul SITO tra quelle presentate come "OFFERTA STANDARD";
  • O per scegliere un particolare modello di PRODOTTI designato tra quelli presentati come "OFFERTA SELEZIONE".

a condizione che il CONDUTTORE inserisca la propria taglia, la misura e il peso.

Ogni negozio SKISET ha la possibilità di optare per l'OFFERTA SELEZIONE. Il CONDUTTORE è pertanto informato che questa offerta non è disponibile in tutti i negozi SKISET elencati sul SITO.

L'OFFERTA DI SELEZIONE si basa sulla scelta del modello ed è disponibile per la prenotazione fino a 7 giorni prima della data di ritiro del prodotto.

L'OFFERTA SELEZIONE propone al CONDUTTORE:

  • Una selezione esclusiva di modelli di sci dell’anno;
  • La possibilità di scegliere il modello di sci desiderato;
  • L'assicurazione, per il CONDUTTORE, di passare alla categoria superiore in caso di indisponibilità del PRODOTTO selezionato, o quanto meno di beneficiare di un modello equivalente a quello che ha ordinato.

L'OFFERTA SKISET DRIVE:

SKISET DRIVE è un servizio di ritiro rapido del/dei PRODOTTO/I.

L'opzione è offerta in una selezione di negozi SKISET, il CONDUTTORE può optare per questa opzione spuntando la casella corrispondente prima di convalidare l'ORDINE. Il CONDUTTORE si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie per la preparazione del/dei PRODOTTO/I, vale a dire: le taglie, le misure, i pesi e le misure della testa di tutti i partecipanti all'ORDINE. Se queste informazioni non vengono rese entro il termine stabilito, l'opzione viene automaticamente annullata.

SKISET non può garantire la restituzione delle attrezzature da parte di precedenti noleggiatori, né può prevedere le condizioni dei prodotti che potrebbero essere danneggiati, persi o rubati. Per questo motivo SKISET si impegna, nei limiti delle sue possibilità, a passare a una categoria superiore di attrezzature il conduttore che non potesse ottenere il modello che ha selezionato online.


Articolo 8: Ordine

8.1: Condizioni per eseguire un ordine

Per eseguire un ordine, il CONDUTTORE deve avere almeno diciotto (18) anni e disporre della capacità giuridica necessaria per eseguire e onorare qualsiasi ORDINE, oppure essere titolare di un'autorizzazione che gli permetta di eseguire e onorare qualsiasi ORDINE ed essere in grado di provarlo in qualsiasi momento, su richiesta semplice di SKISET.

Il CONDUTTORE sarà invitato a fornire le informazioni che ne permettano l'identificazione compilando il modulo disponibile sul SITO. Il simbolo dell'asterisco (*) indica i campi obbligatori che devono essere compilati affinché l'ORDINE del CONDUTTORE venga trattato da SKISET. Il CONDUTTORE può verificare sul SITO lo stato del suo ORDINE. Le informazioni che il CONDUTTORE fornisce a SKISET in occasione di un ORDINE devono essere complete, accurate e aggiornate. SKISET si riserva il diritto di chiedere al CONDUTTORE di confermare – tramite qualsiasi mezzo appropriato – la sua identità, la sua idoneità e le informazioni comunicate.

8.2: Elaborazione dell'ordine

Gli ORDINI vengono eseguiti direttamente sul SITO. Per eseguire un ORDINE, il CONDUTTORE deve seguire i passaggi descritti qui di seguito (si noti tuttavia che, in base alla pagina d'avvio del CONDUTTORE, i passaggi potrebbero variare leggermente).

Per eseguire un ORDINE, il CONDUTTORE deve attenersi alla seguente procedura:

  • scegliere la stazione e quindi il negozio in cui il/i PRODOTTO/I verrò/verranno ritirato/i;
  • selezionare la durata prevista del noleggio;
  • selezionare il/ i PRODOTTO/I scelto/i, includendo o meno gli scarponi da sci, in base al suo livello d'esperienza e all'uso che ne farà;
  • scegliere se desidera beneficiare della garanzia "Danneggiamento/Furto";
  • indicare la sua taglia, il suo peso e la sua misura, se del caso, in modo che il materiale possa essere preparato in anticipo;
  • leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Noleggio prima di convalidare l'ORDINE.

Dopo aver convalidato il suo ORDINE, il CONDUTTORE – se non l'avesse già fatto – deve creare un CONTO compilando un modulo, oppure immettere i suoi dati identificativi.

Il CONDUTTORE si impegna a leggere accuratamente il riepilogo dell'ORDINE, ricordando che può modificarlo in qualsiasi momento prima di fare clic sul pulsante "Procedo al pagamento".

Il CONDUTTORE sceglie in seguito la sua modalità di pagamento e procede al pagamento stesso, con la possibilità di essere reindirizzato verso una piattaforma di pagamento protetto che gli permetta di eseguire il pagamento online.

Non appena confermato il pagamento da parte del CONDUTTORE, l'ORDINE verrà inviato a SKISET per essere elaborato. Non appena ricevuto l'ORDINE, SKISET invierà al CONDUTTORE una conferma di ricevuta tramite e-mail.

Il CONDUTTORE riceverà un messaggio e-mail nella sua casella di posta in cui verrà confermata o meno la sua prenotazione e la disponibilità del/dei PRODOTTO/I selezionato/i. In caso di conferma della disponibilità dei PRODOTTI, SKISET invia – se del caso – al CONDUTTORE un messaggio e-mail di conferma dell'ORDINE che include:

  • un VOUCHER su cui figurano:
    • la data e l'ora di ritiro del PRODOTTO;
    • la data e l'ora di restituzione del PRODOTTO;
    • l'elenco dei PRODOTTI o delle CATEGORIE noleggiate e le loro caratteristiche;
    • le OPZIONI scelte;
    • il negozio presso cui ritirare il PRODOTTO;
  • Le presenti Condizioni Generali di Noleggio su supporto duraturo e leggibile.

Il CONDUTTORE presenterà il suo VOUCHER sotto forma di messaggio e-mail, di numero di prenotazione o di QR Code da mostrare tassativamente al negozio di ritiro del/i suo/suoi PRODOTTO/I.

Qualunque sia il mezzo con cui l'ORDINE viene eseguito, gli ORDINI non possono essere condizionali: essi sono irrevocabili.

Si precisa che nessun ORDINE potrà essere preso in considerazione qualora non fosse seguito immediatamente dal pagamento protetto corrispondente, tramite carta di credito o qualsiasi altro mezzo di pagamento proposto sul SITO.

SKISET declina ogni e qualsiasi responsabilità relativa alla scelta del/dei PRODOTTO/I, alla quantità di PRODOTTI e alla durata di noleggio selezionate dal CONDUTTORE, in particolare nel caso in cui non corrispondessero alle aspettative o alle esigenze del CONDUTTORE stesso.

L'attrezzatura prenotata potrebbe non essere disponibile il giorno prima del primo giorno. Il noleggiatore si impegna a mettere a disposizione l'attrezzatura la mattina seguente, cioè il primo giorno di noleggio.

Ogni ordine effettuato sul sito internet www.skiset.com costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e SKISET.

SKISET si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

SKISET si impegna a fare del suo meglio per fornire i servizi ordinati dal Cliente, nell'ambito di un obbligo di mezzi ed entro i termini sopra indicati.


Articolo 9: Prezzo

Il NOLEGGIO offerto da SKISET viene consegnato al Cliente in cambio di un prezzo.
I prezzi indicati sul SITO possono cambiare, in particolare in caso di offerte o di vendite speciali.

Il prezzo applicato al CONDUTTORE è quello visualizzato sul SITO al momento della stipula del CONTRATTO, tenendo conto della categoria di materiale prenotato come pure del numero di giorni di noleggio, eventualmente con l'aggiunta del prezzo della garanzia "Danneggiamento / Furto" nel caso sia stata sottoscritta tale garanzia (opzionale), salvo in caso di errore manifesto di visualizzazione del prezzo del PRODOTTO (Prezzo irrisorio).

I prezzi sono indicati in Euro comprensivi di tasse, inclusa l'IVA francese al tasso applicabile nel giorno in cui viene stipulato il CONTRATTO.

Le tariffe indicate in valute diverse dall'Euro sono fornite esclusivamente a titolo indicativo, tenendo per quanto possibile conto del tasso di conversione. In nessun momento tale indicazione costituirà un impegno.

L'ORDINE è pagabile in Euro.

L'importo totale dell'ORDINE appare durante il secondo passaggio dell'elaborazione dell'ORDINE.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 112-1-1 del Codice del consumo francese, quando i prezzi indicati sul SITO sono oggetto di offerte promozionali, la riduzione di prezzo annunciata è calcolata sulla base del PREZZO DI RIFERIMENTO, che appare sull'annuncio di riduzione di prezzo.

Il PREZZO DI RIFERIMENTO corrisponde al prezzo più basso praticato sul SITO a tutti i consumatori negli ultimi 30 giorni prima dell'annuncio della riduzione di prezzo, compreso un prezzo ridotto se applicabile, e per il noleggio interessato dall'offerta promozionale. La percentuale di riduzione annunciata si applica a questo PREZZO DI RIFERIMENTO così definito.

In caso di riduzioni di prezzo successive per un determinato noleggio, il PREZZO DI RIFERIMENTO corrisponde al prezzo più basso applicato a tutti i consumatori negli ultimi 30 giorni precedenti la prima riduzione di prezzo.

9.1: Spese della pratica

Per ciascun PRODOTTO ordinato, SKISET applica 1 €.


Articolo 10: Riduzione del prezzo

10.1: Offerta Famiglia

Questa offerta è riservata ai gruppi di almeno 4 persone fisiche che hanno effettuato un ORDINE di PACCHETTI sul SITO.

Verrà concesso uno sconto del cinque per cento (5%) sul prezzo di ogni PACCHETTO (esclusi i codici promozionali e le offerte dei partner).

Lo sconto è applicabile solo nei negozi aderenti all'offerta.

10.2: Precisazioni sull’offerta di gruppo

Questa offerta è riservata ai gruppi di almeno dieci (10) persone fisiche che hanno effettuato un ORDINE di PACCHETTI sul SITO.

Per i CONDUTTORI nella Francia metropolitana

Verrà concesso uno sconto del dieci per cento (10%) sul prezzo di ogni PACCHETTO (esclusi i codici promozionali e le offerte dei partner).

Lo sconto viene applicato durante la procedura di ORDINE sul SITO, al passaggio 2.

Per i CONDUTTORI che noleggiano al di fuori della Francia continentale

Verrà concesso uno sconto del cinque per cento (5%) sul prezzo di ogni PACCHETTO (esclusi i codici promozionali e le offerte dei partner).

Lo sconto viene applicato durante la procedura di ORDINE sul SITO, al passaggio 2.


Articolo 11: Fatturazione

Il prezzo fatturato al CONDUTTORE corrisponderà alla tariffa applicabile nel giorno in cui viene stipulato il CONTRATTO.

La fatturazione indicherà in dettaglio:

  • il prezzo di ciascun PRODOTTO ordinato;
  • l'eventuale importo della garanzia "Danneggiamento / Furto";
  • l'importo delle spese della pratica;
  • l'importo delle tasse applicate.

La conferma di ricevuta dell'ORDINE che SKISET invia al CONDUTTORE via e-mail non costituisce una FATTURA.

Il CONDUTTORE potrà scaricare la fattura del proprio ordine dal proprio account. Si noti che la fattura non può essere modificata in alcun modo; essa contiene i dati iniziali inseriti da chi noleggia al momento della creazione del proprio account.


Articolo 12: Pagamento

12.1: Data di pagamento

Il CONDUTTORE procede al pagamento al termine dell'elaborazione dell'ORDINE.

12.2: Modalità di pagamento

Si ricorda al CONDUTTORE che CFLS noleggia esclusivamente a tutti i CONDUTTORI domiciliati in Francia e che praticano lo sci in Francia.

Il CONDUTTORE può pagare CFLS tramite carta di credito:

Pagamento protetto con carta di credito

CFLS ha stipulato una convenzione di servizio con Hipay, Payplug i loro partner (ANCV connect, Paypal, American Express...) relativa al commercio elettronico.

Tale convenzione mira ad assicurare tutte le funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e all'acquisizione protetta dei pagamenti su Internet.

Hipay, Payplug e loro partner gestiscono la sicurezza delle transazioni e garantiscono la protezione dei segreti (chiavi di decrittografia) e la relativa gestione.

Potranno essere accettate unicamente le carte di credito emesse in Francia o da circuiti internazionali omologati dal GIE Cartes Bancaires.

Eventuali costi finanziari (spese bancarie collegate ai tassi di cambio, commissioni bancarie per pagamenti eseguiti al di fuori del territorio di emissione della carta, altre commissioni bancarie…) collegati ai pagamenti tramite carta di credito saranno ad esclusivo carico del CONDUTTORE. Tali costi corrispondono agli eventuali costi imputati al CONDUTTORE dall'istituto di credito e generati dall'uso della carta di credito. SKISET ricorda che queste spese bancarie non sono destinate a Skiset e quindi non possono essere rimborsate

L'accordo della rete centrale di carte di credito rende effettivo l'ORDINE convalidato dal CONDUTTORE sul SITO Internet. In caso di rifiuto da parte del circuito interbancario, CFLS si riserva il diritto di annullare la prenotazione.

Durante la transazione di saldo, il CONDUTTORE viene automaticamente collegato al server che elabora i pagamenti. I dati bancari inseriti, adeguatamente protetti da un algoritmo di criptazione, non transitano sui sistemi di CFLS e non vengono pertanto da essa conservati.

I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi finché SKISET non avrà effettivamente ricevuto le somme dovute.

Pagamento protetto con PayPal

CFLS ha stipulato una convenzione di servizio con PayPal

Tale convenzione mira ad assicurare tutte le funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e all'acquisizione protetta dei pagamenti su Internet.

PayPal gestisce la sicurezza delle transazioni e garantisce la protezione dei segreti (chiavi di decrittografia) e la relativa gestione.

Le spese finanziarie (spese bancarie legate ai tassi di cambio, commissioni bancarie, ecc.) eventualmente correlate al pagamento mediante PayPal sono a carico del CONDUTTORE.

Pagamento protetto con American Express

CFLS ha stipulato una convenzione di servizio con American Express.

Tale convenzione mira ad assicurare tutte le funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e all'acquisizione protetta dei pagamenti su Internet.

American Express gestisce la sicurezza delle transazioni e garantisce la protezione dei segreti (chiavi di decrittografia) e la relativa gestione.

Le spese finanziarie (spese bancarie legate ai tassi di cambio, commissioni bancarie, ecc.) eventualmente correlate al pagamento mediante American Express sono a carico del CONDUTTORE.

Pagamento con buoni Chèques Vacances Connect

CFLS autorizza i pagamenti per il noleggio di attrezzature mediante Chèque Vacances Connect (ANCV). Chi noleggia può utilizzare la piattaforma di pagamento per pagare il proprio ordine in toto o in parte tramite i buoni Chèques Vacances Connect. In caso di rimborso di un ordine pagato con i buoni Chèques Vacances Connect, verrà applicata una commissione pari al 2,5% dell'importo pagato con i Buoni Vacanza Connect.


Articolo 13: Formazione del contratto

Il CONTRATTO viene formulato quando il CONDUTTORE ha convalidato il suo ORDINE alla condizione rescissoria della conferma, da parte di SKISET, della disponibilità dei PRODOTTI ordinati e dell'incasso, da parte di SKISET, dell'intero pagamento del prezzo dell'ORDINE versato dal CONDUTTORE.

SKISET si riserva il diritto di rifiutare un ORDINE per qualsiasi richiesta riguardante PRODOTTI non disponibili in determinate date o su una quantità di PRODOTTI che risulti anormalmente elevata, tenuto conto delle scorte di SKISET.


Articolo 14: Prenotazione dei prodotti

SKISET si impegna a garantire, nei limiti del possibile, la prenotazione del/dei PRODOTTO/I e, in particolar modo, quando sul SITO appare la dicitura "Modello garantito".

Nella pratica, SKISET non potrà essere considerata responsabile di eventuali ritardi nella messa a disposizione del/dei PRODOTTO/I quando essi siano causati da motivi indipendenti dalla volontà di SKISET. Ciò avviene, ad esempio, in caso di ritardo nella restituzione di PRODOTTI da parte di CONDUTTORI precedenti, di modifiche apportate alla normativa, di incidenti che abbiano provocato il deterioramento del/dei PRODOTTO/I, di eventi di forza maggiore come definiti all'Articolo 25 delle presenti Condizioni generali di noleggio, di scioperi ecc.

In caso di esaurimento delle scorte, SKISET si impegna a fornire al CONDUTTORE:

  • in prima istanza, PRODOTTI di qualità e di prezzo superiori a quelli ordinati;
  • in seconda istanza, PRODOTTI di qualità e di prezzo equivalenti a quelli ordinati;

In quest'ultimo caso, le PARTI riconoscono espressamente a SKISET il potere di apprezzare la similarità del prezzo e delle qualità tra i PRODOTTI indisponibili e i PRODOTTI sostitutivi.

Il CONDUTTORE può rifiutare i PRODOTTI sostitutivi esclusivamente nell'ambito di un "Modello garantito".

In tale ipotesi, l'ORDINE verrà annullato e la responsabilità non potrà essere attribuita a SKISET.


Articolo 15: Ritiro dei prodotti

15.1: Condizioni di ritiro

15.1.1 Particolari riguardanti la presentazione di determinati documenti

A garanzia dell'esecuzione del CONTRATTO, SKISET si riserva la possibilità di subordinare il noleggio alla presentazione di determinati documenti, quali ad esempio un documento d'identità e/o la patente di guida e/o un attestato di domicilio risalente al massimo a tre (3) mesi prima.

Il CONDUTTORE accetta espressamente che SKISET possa conservare una copia dei documenti presentati.

15.1.2 Rifiuto di SKISET di procedere alla consegna dei prodotti

SKISET si riserva il diritto di rifiutare di consegnare i PRODOTTI ordinati al CONDUTTORE:

  • il cui pagamento dell'ORDINE non sia stato eseguito in modo conforme all'Articolo 13 delle presenti Condizioni Generali di Noleggio;
  • che non abbia fornito tutti i documenti d'identità, oppure abbia fornito documenti incompleti o non conformi o che non ne permettano un'identificazione certa;

Le PARTI convengono espressamente che la responsabilità di SKISET non potrà essere invocata a tale titolo.

15.2: Modalità di ritiro

15.2.1 Data di ritiro

Il CONDUTTORE potrà ritirare il/i PRODOTTO/I ordinati nel rispetto delle condizioni indicate nel VOUCHER, cioè:

  • Alla data in cui inizia il periodo di noleggio, oppure
  • il giorno prima di tale data, a partire dalle 17, se il/i PRODOTTO/I è/sono disponibile/i nel negozio in cui avviene il ritiro;

in caso di ritardo del CONDUTTORE, quest'ultimo è tenuto ad avvertire il negozio che ha selezionato al momento dell'ORDINE. In effetti, se il/i PRODOTTO/I vengono conservati da SKISET per ventiquattro (24) ore a partire dalla data indicata sul VOUCHER e corrispondente all'inizio del noleggio, una volta trascorso tale lasso di tempo il/i PRODOTTO/I verra/verranno rimesso/i a disposizione per un nuovo noleggio senza che alcun indennizzo sia dovuto al CONDUTTORE.

15.2.2 Luogo del ritiro

La presa di possesso del/dei PRODOTTI è a carico del CONDUTTORE. Da quel momento, il CONDUTTORE deve ritirare il/i PRODOTTO/I ordinato/i nel negozio che ha selezionato al momento dell'ORDINE e come indicato sul suo VOUCHER.


Articolo 16: Uso dei prodotti

Il CONDUTTORE si impegna a utilizzare con cura il/i PRODOTTO/I noleggiato/i e a prendere tutte precauzioni necessarie al fine di non danneggiarlo/i.

Il CONDUTTORE assume la custodia materiale e giuridica del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i. In altre parole, il CONDUTTORE è interamente responsabile del/dei PRODOTTO/I ordinato/i, a partire dal ritiro fino alla restituzione di tale/i PRODOTTO/I al negozio selezionato al momento dell'ORDINE.

Il CONDUTTORE dichiara di essere in possesso di tutte le competenze richieste per l'uso del/dei PRODOTTO/I noleggiato/i e di essere in grado di giudicare l'adeguatezza delle sue scelte in rapporto alle sue esigenze.

Il CONDUTTORE potrà utilizzare il/i PRODOTTO/I noleggiato/i soltanto per il suo uso strettamente personale. Non è, in alcun caso, autorizzato a subaffittare e nemmeno a prestare a titolo gratuito il/ i PRODOTTO/I.


Articolo 17: Modifica delle date di noleggio

Qualsiasi richiesta di modifica delle date di ritiro e/o di restituzione dei PRODOTTI può essere eseguita dal CONDUTTORE a partire dal suo ACCOUNT fino alla vigilia della data inizialmente prevista.

SKISET si riserva la possibilità di rifiutare la modifica richiesta dal CONDUTTORE senza dover addurre una qualsiasi giustificazione.

D'altra parte, il CONDUTTORE è informato del fatto che il prezzo dell'ORDINE può variare in base alle date del noleggio del/dei PRODOTTO/I. Nell'ipotesi in cui, a seguito di un cambiamento della data di noleggio, il prezzo aumentasse, il CONDUTTORE si impegna a pagare la differenza il prima possibile. Al contrario, nell'ipotesi in cui il prezzo diminuisse, SKISET si impegna a rimborsare la differenza.


Articolo 18: Restituzione dei PRODOTTI

18.1: Modalità di restituzione

18.1.1 Date di restituzione

La restituzione del/dei PRODOTTO/I deve tassativamente avvenire:

  • Alla data indicata sul VOUCHER prima della chiusura del negozio;
  • Al più tardi, prima delle 10 (ora locale) del mattino successivo alla data di fine noleggio indicata sul VOUCHER.

18.1.2 Luogo di restituzione

Il CONDUTTORE deve restituire il/i PRODOTTO/I nel negozio indicato sul VOUCHER.

18.2: Superamento della durata del contratto

Il CONDUTTORE deve rispettare la durata del noleggio e conformarsi alla data di restituzione scelta al momento dell'ORDINE.

In mancanza di una restituzione del/dei PRODOTTO/I nei termini citati in precedenza all'Articolo 18.1.1, ogni giorno supplementare a quello indicato sul VOUCHER verrà fatturato al CONDUTTORE in base alle tariffe indicate in negozio.

18.3: Stato del prodotto restituito

Il PRODOTTO dovrà essere restituito in un buono stato di funzionamento, cioè senza alcuna modifica ad eccezione della normale usura dovuta a un impiego normale dello stesso, in conformità alla sua destinazione d'uso.

Al CONDUTTORE è vietato sostituire il o i PRODOTTI noleggiati con qualsiasi altro materiale sostitutivo. Il CONDUTTORE è informato del fatto che il o i PRODOTTI sono numerati o contrassegnati e che devono essere restituiti con gli stessi numeri e contrassegni.

Le PARTI convengono che il controllo verrà eseguito in contraddittorio tra il CONDUTTORE e un dipendente e/o un rappresentante di SKISET competente.

18.3.1 In caso di mancata restituzione dei PRODOTTI o di deterioramento dei PRODOTTI

In caso di mancata restituzione del/dei PRODOTTO/I o di una parte di esso/essi, oppure di deterioramento che ne impedisca l'uso, al CONDUTTORE verrà addebitato un importo corrispondente al valore a nuovo di detti prodotti. Tale importo dovrà essere versato integralmente alla società che gestisce il negozio in cui il/i PRODOTTO/I è/sono stato/i ritirato/i.


Articolo 19: La garanzia "Danneggiamento / Furto"

19.1: Durata della garanzia

Il CONDUTTORE ha la possibilità di sottoscrivere, al momento dell'ORDINE, la garanzia proposta da SKISET.

Tale garanzia copre quanto segue:

  • qualsiasi deterioramento che possa prodursi sul/ sui PRODOTTO/I ordinato/i e prenotato/i, sia esso:
    • parziale, cioè che richieda l'intervento di un professionista al fine di far tornare il PRODOTTO idoneo all'uso;
    • totale, cioè nei casi in cui il PRODOTTO non sia più idoneo all'uso e non possa essere sottoposto a riparazioni che supererebbero il prezzo del PRODOTTO nuovo;
  • l'eventuale furto di una parte o della totalità del/dei PRODOTTO/I;

Per quanto riguarda i casi di furto, è necessario consegnare a SKISET l'originale della dichiarazione rilasciata dal commissariato o dalla gendarmeria entro le quarantotto (48) ore successive alla denuncia del sinistro.

19.2: Dichiarazione del sinistro

Qualsiasi incidente deve essere segnalato dal CONDUTTORE al negozio SKISET entro le ventiquattro (24) ore successive al sinistro stesso. Il CONDUTTORE si impegna a redigere una constatazione di danneggiamento o di furto con il negozio SKISET.

19.3: Limiti della Garanzia

Dalla garanzia SKISET è escluso quanto segue:

  • i casi di smarrimento, dimenticanza o sostituzione del/dei PRODOTTO/I;
  • I casi di danneggiamenti risultanti da un uso non conforme del o dei PRODOTTI noleggiati;
  • i casi di danneggiamenti risultanti da atti volontari del CONDUTTORE o di persone di cui è responsabile.

In questi diversi casi, il CONDUTTORE avrà l'obbligo di rimborsare integralmente il valore del o dei PRODOTTI. Tale importo dovrà essere versato integralmente alla società che gestisce il negozio in cui il o i PRODOTTI sono stati ritirati.

Catégorie du matériel loué Prix de la Garantie Casse / Vol par jour
PREMIUM 5 € / 5.50 CHF
TOURING 4 € / 4.40 CHF
EXCELLENCE 3.50 € / 3.85 CHF
SENSATION, GIOVANI 2.50 € / 2.75 CHF
EVOLUTION, RIDER JUNIOR 2.20 € / 2.42 CHF
1st PRICE, ECONOMY, ECONOMY GIOVANI, NORDIC, SKATING 2 € / 2.20 CHF
KID 1.20 € / 1.32 CHF
MINI-KID 1 € / 1.10 CHF
Solo scarponi 1 € / 1.10 CHF

Articolo 20: Proprietà

Il negozio SKISET resta l'unico proprietario dei PRODOTTI, che non possono in alcun caso essere oggetto di donazione, prestito, trasmissione, noleggio, subnoleggio, messa a disposizione gratis o a pagamento oppure di qualsiasi tipo di cessione a terzi.

Il CONDUTTORE si impegna a far rispettare, per tutta la durata del CONTRATTO, il diritto di proprietà del negozio SKISET.


Articolo 21: Diritto legale di rescissione

Per principio, il CONDUTTORE dispone di un termine di quattordici giorni per esercitare il suo diritto di rescissione di un CONTRATTO concluso a distanza senza dover motivare la sua decisione né sostenere altri costi diversi da quelli previsti agli Articoli da L. 121-21-3 a L. 121-21-5 del Codice di consumo francese, a partire dal giorno:

  • della conclusione del contratto, per i contratti di prestazioni di servizi e per quelli citati all'articolo L. 121-16-2;
  • del ricevimento del bene da parte del consumatore o di un terzo, diverso dal trasportatore, da esso designato, per i contratti di vendita di beni e i contratti di prestazioni di servizi che includono la consegna di beni.

Articolo 22: Condizioni di annullamento

22.1: Annullamento entro i 14 giorni successivi alla data dell'ordine

Il CONDUTTORE può, se lo desidera, annullare il suo ORDINE entro i quattordici (14) giorni successivi al ricevimento del messaggio e-mail di conferma dell'ORDINE. Tale diritto di annullamento non potrà essere esercitato se il noleggio è iniziato prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Il rimborso dell'ORDINE verrà eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal CONDUTTORE al momento dell'ORDINE.

22.2: Annullamento dopo i 14 giorni successivi alla data dell'ordine

È possibile annullare l'ORDINE, ma tassativamente entro la data di presa in consegna del/dei PRODOTTO/I.

La cancellazione è gratuita fino a 24 h (ossia 1 giorno franco) prima del primo giorno di noleggio e comporterà il rimborso completo dell'ORDINE, della garanzia Danneggiamento / Furto, se è stata sottoscritta, e della quota di prenotazione. La cancellazione totale o parziale non è più possibile a partire dal primo giorno di noleggio.

Esempio (1): Il mio primo giorno di sci era domenica. Se annullo fino alle 23:59 di venerdì, verrò rimborsato completamente.
Esempio (2): Il mio primo giorno di sci era domenica. Se annullo durante la giornata di sabato, non verrò rimborsato.

Dopo questo orario, non vi sarà alcun rimborso per la cancellazione dell'ORDINE.

Il rimborso dell'ORDINE verrà eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal CONDUTTORE al momento dell'ORDINE.

22.3: Modifiche e rimborsi:

Qualsiasi restituzione anticipata, qualsiasi mancata accettazione di un PRODOTTO legato all'ordine, non giustificata dai casi specifici menzionati di seguito, non darà luogo ad alcun rimborso.

Esempio: Il giorno del mio noleggio non desidero più prendere il casco che ho noleggiato online e non sarò rimborsato.

In caso di malattia o di incidente avvenuti durante il periodo di noleggio, soltanto il/i PRODOTTO/I della persona che li usa saranno oggetto di un rimborso prorata, calcolato in base ai giorni in cui sono stati usati al giorno di restituzione effettivo del materiale. Il rimborso è subordinato alla restituzione del/dei PRODOTTO/I del CONDUTTORE al negozio.

Il rimborso inizia il giorno successivo alla data di restituzione effettiva del/dei PRODOTTO/I.

Eventuali CONDUTTORI presenti alla prenotazione non saranno rimborsati, anche in caso di minore rimborsato.

Il rimborso è subordinato all'invio da parte del CONDUTTORE di un certificato medico (non si accettano prescrizioni e interruzioni del lavoro) e di un'attestazione del negozio scelto dal CONDUTTORE al momento dell'ORDINE a:

La Compagnie Française des Loueurs de Skis: 424, Bureaux de la Colline – 92210 Saint-Cloud – FRANCIA
per i CONDUTTORI domiciliati in Francia e che villeggiano in Francia.

I giorni di noleggio iniziati non saranno rimborsati.

Nel caso in cui il CONDUTTORE ponesse fine al CONTRATTO prima della sua scadenza e dopo il ritiro del/dei PRODOTTO/I, a SKISET spetta comunque a pieno diritto l'importo totale del noleggio.

Condizioni atmosferiche:

In caso di chiusura totale del comprensorio sciistico del luogo in cui si trova il negozio selezionato al momento dell'ORDINE a causa di cattive condizioni atmosferiche, il CONDUTTORE potrà richiedere il rimborso del suo ORDINE prorata, calcolato sulla base dei giorni in cui il comprensorio è stato chiuso.

Tale rimborso è condizionato all'invio, da parte del CONDUTTORE, di un documento giustificativo della società di gestione degli impianti di risalita del comprensorio sciistico.

La Compagnie Française des Loueurs de Skis: 424, Bureaux de la Colline – 92210 Saint-Cloud – FRANCIA
per i CONDUTTORI domiciliati in Francia e che villeggiano in Francia.

I giorni di noleggio iniziati non saranno rimborsati.

Nel caso in cui il CONDUTTORE ponesse fine al CONTRATTO prima della sua scadenza e dopo il ritiro del/dei PRODOTTO/I, a SKISET spetta comunque a pieno diritto l'importo totale del noleggio.

Altri casi:

  • Scioperi: SKISET non può in nessun caso essere ritenuta responsabile delle conseguenze di scioperi che interessano un'azienda (trasporti, impianti di risalita, ecc.) o le vie di accesso alle stazioni sciistiche e non effettuerà alcun rimborso per tale motivazione.
  • Motivi professionali: nessun rimborso sarà effettuato per motivi professionali che impediscano a chi noleggia di ritirare tutto o parte del proprio ORDINE.
  • Trasporto: in caso di problemi riscontrati da chi noleggia (incidenti, cambi di orario, strade bloccate, ecc.), non verrà effettuato alcun rimborso dell'ordine.
  • Errore evidente: in caso di errore al momento della prenotazione (data, località, negozio) e nel caso in cui la modifica e/o la cancellazione gratuita non sia più possibile, non verrà effettuato alcun rimborso.
  • 7° giorno gratuito e tariffazione a scaglioni: poiché il 7° giorno di noleggio viene offerto al momento dell'ORDINE su SKISET, non verrà preso in considerazione per il calcolo dell'eventuale rimborso.
    D'altra parte, poiché alcuni negozi applicano prezzi scaglionati in base alla durata del noleggio, tale scaglionamento verrà applicato automaticamente al momento del calcolo del rimborso.
  • Acquisto di attrezzatura in negozio: Quando l'attrezzatura viene acquistata in un negozio, SKISET non può rimborsare la stessa attrezzatura noleggiata.

Articolo 23: Garanzia legale di conformità e vizi occulti

23.1: Garanzia legale di conformità

SKISET garantisce, in conformità alle disposizioni di legge e senza alcun pagamento aggiuntivo, chi NOLEGGIA contro qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti noleggiati. I Prodotti noleggiati attraverso il sito Internet SKISET (www.skiset.com) sono conformi alla normativa vigente in Francia. SKISET non potrà essere responsabile in caso di mancato rispetto delle normative specifiche del Paese in cui vengono utilizzati i Prodotti noleggiati, che spetta a CHI NOLEGGIA verificare.

In caso di mancanza di conformità, CHI NOLEGGIA può richiedere :

  • la messa in conformità dei Prodotti noleggiati;
  • la sostituzione gratuita dei Prodotti noleggiati difettosi con prodotti analoghi;
  • o, se ciò non è possibile, una riduzione del prezzo o la cancellazione del contratto.

CHI NOLEGGIA può anche sospendere il pagamento di tutto o parte del prezzo fino alla regolarizzazione della situazione, ai sensi degli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile francese. La messa in conformità deve essere realizzata entro un massimo di cinque (5) giorni lavorativi dalla richiesta.

Se la messa in conformità è impossibile o comporta costi sproporzionati alle condizioni di cui all'articolo L. 217-12 del Codice del consumo francese, SKISET può rifiutarla. In caso di rifiuto, CHI NOLEGGIA può richiedere una riduzione del prezzo o l'annullamento del contratto.

In caso di annullamento del contratto, CHI NOLEGGIA sarà rimborsato entro quattordici (14) giorni dalla restituzione dei Prodotti noleggiati. In caso di disaccordo prolungato, CHI NOLEGGIA può darne comunicazione formale a SKISET ai sensi degli articoli 1221 e seguenti del Codice civile francese.

23.2: Garanzia legale dei vizi occulti

Ai sensi dell'articolo 1721 del Codice Civile francese, SKISET garantisce CHI NOLEGGIA da eventuali vizi occulti dei Prodotti noleggiati che li rendano inadatti all'uso cui sono destinati.

Se viene riscontrato un vizio occulto, CHI NOLEGGIA può richiedere:

  • la sostituzione dei Prodotti noleggiati difettosi con prodotti identici o equivalenti, in base alle scorte disponibili;
  • o, se ciò non fosse possibile, un rimborso completo entro trenta (30) giorni dalla restituzione dei Prodotti noleggiati.

23.3: Esclusioni di garanzia

Le garanzie legali non sono applicabili, e SKISET non può essere responsabile:

  • in caso di forza maggiore (articolo 1218 del Codice civile francese);
  • se i Prodotti noleggiati sono utilizzati per scopi professionali e/o non sono adatti all'uso previsto;
  • se CHI NOLEGGIA non rispetta le condizioni di utilizzo specificate al momento del noleggio, in particolare:
    • l'utilizzo dei Prodotti su terreni inadatti o in circostanze inadatte,
    • la modifica o la riparazione dei Prodotti senza la preventiva autorizzazione di SKISET,
    • l'assenza di manutenzione ordinaria dei Prodotti noleggiati.

Articolo 24: Responsabilità

La responsabilità di SKISET non potrà in alcun caso essere invocata:

  • in caso di mancata o scorretta esecuzione delle prestazioni contrattuali che fossero imputabili al CONDUTTORE;
  • in caso di utilizzo non conforme alla destinazione d'uso del o dei PRODOTTI noleggiati.

SKISET non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per tutti i danni indiretti che potessero sopraggiungere dalle presenti – perdita di gestione, perdita di profitti, danni o spese.

La responsabilità della scelta e del noleggio del/dei PRODOTTO/I spetta unicamente al CONDUTTORE.

L'impossibilità totale o parziale di utilizzare uno o più dei PRODOTTI noleggiati, in particolare a causa di incompatibilità del materiale o per mancanza di esperienza, non potrà dar luogo ad alcun risarcimento o rimborso né generare la responsabilità di SKISET, tranne i casi di vizio occulto accertato.

Infine, SKISET non potrà essere considerata responsabile né essere considerata inadempiente rispetto ai suoi obblighi per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione quando la causa di tale ritardo o di tale mancata esecuzione fosse collegata a eventi di forza maggiore così come essi sono definiti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi.


Articolo 25: Forza maggiore

SKISET si riserva la facoltà di sospendere, ritardare, modificare o annullare l'esecuzione dell'ORDINE nel caso sopraggiungessero eventi o circostanze di forza maggiore o di casi fortuiti, oppure di circostanze contrattualmente assimilabili agli eventi di forza maggiore o di casi fortuiti quand'anche non rispondessero alla definizione giuridica, quali ad esempio: incendio, interruzione di lavoro indipendente ed esterno alla volontà dell'azienda o di uno qualunque dei suoi fornitori o subappaltatori, inondazione, epidemia e/o pandemia (per esempio simile al COVID-19), guerra, requisizione, sciopero, uragano, tornado, terremoto, rivoluzione, furto totale o parziale del materiale, interruzione o ritardo nei trasporti, avaria di mezzi di trasporto, mancanza di materie prime, incidenti ad attrezzature, mancanza di combustibile o di qualsiasi altra fonte d'energia, come pure nel caso sopraggiungessero eventuali circostanze o eventi, di qualsiasi tipo, esterni alla volontà di SKISET ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese dopo la conclusione del contratto e che ne impedissero l'esecuzione in condizioni normali.

Si precisa che, in una situazione di tale tipo, il CONDUTTORE non può reclamare il pagamento di alcun indennizzo e non può intentare alcun ricorso nei riguardi di SKISET.

Nel caso sopraggiungesse uno degli eventi sopra indicati, SKISET si sforzerà di informare il CONDUTTORE quanto prima possibile.


Articolo 26: Reclami

Qualsiasi reclamo scritto del CONDUTTORE dovrà essere inviato al seguente indirizzo:

La Compagnie Française des Loueurs de Skis: 424, Bureaux de la Colline – 92210 Saint-Cloud – FRANCIA
per i CONDUTTORI domiciliati in Francia e che villeggiano in Francia.

Qualsiasi reclamo via e-mail del CONDUTTORE dovrà essere inviato al seguente indirizzo: privacy@skiset.com

In conformità alle disposizioni del Codice del consumo francese, il cliente ha il diritto di ricorrere al servizio di mediazione del mediatore CM2C.

Il mediatore può essere contattato mediante:

Se la controversia deve essere portata in tribunale, si ricorda che ai sensi dell'articolo L. 141-5 del Codice del consumo francese che: il consumatore può scegliere, oltre a uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile francese, il tribunale del luogo in cui viveva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi dell'evento dannoso.

Si ricorda inoltre che, ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online per facilitare la risoluzione extragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione europea.


Articolo 27: Dati di carattere personale

Ai sensi della legge francese denominata "Informatica e libertà" del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, si ricorda al Cliente che i dati nominativi e personali che gli vengono richiesti sono necessari per elaborare il suo ORDINE e per redigere le sue FATTURE.

Eseguendo l'ORDINE, il CONDUTTORE autorizza CLS – SKI COMPANY a utilizzare i dati di carattere personale da lui forniti per la gestione degli ORDINI e delle FATTURE.

A tal proposito, il CONDUTTORE è informato che tali dati potranno essere comunicati, a fini gestionali, alle eventuali società incaricate della fatturazione e agli altri partner di CLS – SKI COMPANY responsabili dell'esecuzione, dell’elaborazione, della gestione e del pagamento degli ORDINI.

CLS – SKI COMPANY si impegna a non trasmettere il suo archivio clienti a terzi.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito internet www.skiset.com è conforme alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, al sistema informatico utilizzato che garantisce la protezione ottimale di tali dati e in particolare al RGPD, nonché a qualsiasi altra disposizione legislativa o regolamentare in vigore, al sistema informatico utilizzato che garantisce la protezione ottimale di tali dati.

Le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali e i diritti dei Clienti in merito a tali dati sono consultabili nella sezione "Politica di riservatezza", che il CONDUTTORE deve consultare e accettare, in particolare al momento dell'ordine.

In conformità alle normative nazionali ed europee in vigore, il CONDUTTORE dispone di un diritto permanente di accesso, cancellazione, modifica, rettifica, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento delle informazioni che lo riguardano.
Tale diritto può essere esercitato alle condizioni e secondo le modalità definite sul sito internet alla voce Informazioni legali.

Per esercitare tale diritto, il CONDUTTORE può sia inviare un messaggio e-mail all'indirizzo privacy@skiset.com, sia spedire per posta una lettera al seguente indirizzo:

CLS – SKI COMPANY
Service Données Personnelles
424, Bureaux de la Colline
92210 SAINT-CLOUD – FRANCE

Si precisa che il CONDUTTORE deve essere in grado di provare la sua identità, sia digitalizzando un suo documento d'identità, sia inviando a CLS – SKI COMPANY una fotocopia del suo documento d'identità.

I dati del CONDUTTORE vengono conservati in via riservata da CLS – SKI COMPANY ai fini del CONTRATTO, della sua esecuzione e nel rispetto della legge citata in precedenza.

Infine, il CONDUTTORE, constatando una violazione del regolamento generale sulla protezione dei dati personali, ha la possibilità di incaricare un'associazione o un organismo di cui al IV dell'articolo 43 ter della Legge sull’informatica e la libertà del 1978, al fine di ottenere un risarcimento contro il responsabile del trattamento dei dati o il subappaltatore davanti a un tribunale civile o amministrativo o alla commissione nazionale per l’informatica e le libertà.

Inoltre, SKISET informa tutti i Clienti dell'esistenza della lista telefonica anti-sollecito "Bloctel", alla quale il CONDUTTORE può iscriversi: (https://www.bloctel.gouv.fr).


Articolo 28: Archiviazione del contratto

Qualsiasi CONTRATTO stipulato con il CONDUTTORE corrispondente a un ORDINE il cui importo superi i 120 €, comprensivi di tasse, verrà archiviato da SKISET per una durata di dieci (10) anni in conformità all'Articolo L. 134-2 del Codice di consumo francese.

Per accedere al CONTRATTO, il CONDUTTORE potrà farne richiesta sia via e-mail, all'indirizzo: commandes@skiset.com, sia per posta al seguente indirizzo:

La Compagnie Française des Loueurs de Skis: 424, Bureaux de la Colline – 92210 Saint-Cloud – FRANCE.


Articolo 29: Disposizioni generali

Il fatto che una delle PARTI non esiga l'applicazione di una clausola qualsiasi del CONTRATTO, in modo permanente o temporaneo, non potrà in alcun caso essere considerato come una rinuncia a tale clausola.

Il CONTRATTO non conferisce alcuna esclusività al CONDUTTORE per quanto riguarda la fornitura di prestazioni o garanzia di qualità.

Se una qualsiasi delle clausole del CONTRATTO divenisse nulla per effetto di una disposizione legislativa o normativa in vigore e/o di una decisione giudiziaria avente autorità di cosa giudicata, verrà ritenuta come non scritta ma non inficerà in alcun caso la validità delle altre clausole che resteranno pienamente applicabili.

In questo caso, le PARTI si incontreranno per convenire una nuova disposizione che sostituisca quella dichiarata nulla e senza oggetto, fermo restando che la nuova disposizione dovrà rispettare per quanto possibile lo spirito e l'impatto economico della disposizione sostituita sulle PARTI.


Articolo 30: Diritto applicabile – Foro competente

Il contratto e qualsiasi ordine eseguito sul sito internet e trattati da CFLS sono sottoposti esclusivamente alla legge francese. In caso di controversia, saranno competenti soltanto i tribunali francesi.


Articolo 31: Politica di riservatezza

Articolo 32: Informazione precontrattuale – Accettazione del cliente

Il Cliente riconosce di essere stato informato, prima di effettuare l'ordine e concludere la vendita, in modo leggibile e comprensibile, mettendo a disposizione le presenti Condizioni Generali di Noleggio e conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 221-5 del Codice del consumo francese:

  • sulle caratteristiche essenziali dei servizi di NOLEGGIO, tenendo conto del mezzo di comunicazione utilizzato e dei servizi interessati;
  • sul prezzo dei servizi di NOLEGGIO e dei costi accessori o, in mancanza del pagamento di un prezzo, su qualsiasi prestazione fornita in sostituzione o in aggiunta al prezzo e sulla natura di tale prestazione;
  • sulle modalità di pagamento, di fornitura e di esecuzione del contratto di Noleggio
  • in assenza di esecuzione immediata del contratto, alla data o alla scadenza entro la quale SKISET si impegna a fornire i servizi ordinati;
  • sull'identità di SKISET, i suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici, nonché le sue attività, qualora non risultino evidenti dal contesto,
  • sulle garanzie legali e contrattuali e le modalità di applicazione;
  • sulla possibilità di ricorrere alla mediazione convenzionale in caso di controversia;
  • sul diritto di recesso (esistenza, condizioni, termine, modalità di esercizio e modulo di recesso), le procedure di annullamento e altre condizioni contrattuali importanti e, se del caso, i costi dell'utilizzo delle tecnologie di comunicazione a distanza, l'esistenza di codici di buona condotta e di depositi e garanzie finanziarie
  • sui mezzi di pagamento accettati.

Il fatto che un Cliente effettui un ordine sul sito internet www.skiset.com implica la piena e completa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Locazione e l'obbligo di pagare i servizi ordinati, espressamente riconosciuto dal Cliente, che rinuncia, in particolare, a fare affidamento su qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inopponibile a SKISET.


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Condizioni generali di noleggio - 19/02/2025